Paid Media 운영
Meta·Google·Naver 캠페인 기획, 예산 운영, 소재 테스트와 성과 분석
Kim Jieun · Growth Marketer · 4Y 6M
데이터로 문제를 찾고, 실행으로 전환을 만드는 마케터.
광고 성과만 보는 데서 끝나지 않습니다.
고객 데이터·콘텐츠·랜딩페이지를 함께 살펴 구매까지 이어지는 흐름을 개선합니다. 숫자로 문제를 찾고, 실행 가능한 가설로 바꾸는 일을 잘합니다.
주요 업무 범위
CRM·재구매
고객 세그먼트 정의, 카카오·이메일 메시지 기획, 재구매 성과 관리
랜딩·전환 개선
GA4 기반 이탈 구간 분석, 콘텐츠 구조와 CTA 개선, A/B 테스트
리포트·협업
성과 리포트, 디자이너·MD 브리프, 실험 결과 공유와 다음 액션 정리
[01] Expertise
성과를 만드는 업무 방식
유입·전환 데이터를 기준으로 문제를 찾고, 가설을 실행한 뒤 결과를 다음 실험에 반영합니다. Paid Media·CRM·콘텐츠를 고객 여정 기준으로 연결해 운영합니다.
01
성과 데이터를 읽습니다.
GA4와 광고 데이터를 기준으로 유입·전환 단계의 병목을 찾고, 매체별 효율과 고객 행동을 함께 보며 개선 우선순위를 정합니다.
02
가설을 실행안으로 바꿉니다.
타깃, 소재, 메시지, 랜딩페이지를 분리해서 테스트하고 결과를 다시 다음 실험에 연결합니다. 보고서보다 실행 가능한 다음 액션을 만드는 데 집중합니다.
03
채널을 연결해서 봅니다.
Paid Media, CRM, 콘텐츠를 별개 업무로 보지 않고 고객 여정 안에서 연결합니다. 신규 획득 이후 재구매와 리텐션까지 이어지는 흐름을 설계합니다.
[02] Selected Work
프로젝트별 성과와 역할
D2C 브랜드와 광고대행사에서 직접 기획·운영한 프로젝트입니다. 각 사례별 역할과 목표, 문제 해결 과정, 결과를 핵심 위주로 정리했습니다.
012025.09—11
Acquisition · D2C
D2C 브랜드 신규 고객 획득 효율 개선
Problem
베스트 소재의 피로도가 높아지며 신규 고객 CPA가 상승했고, 광고 클릭 후 랜딩 이탈도 함께 증가했습니다.
Solution
고객 관심사별로 세그먼트를 나누고 소재 메시지와 랜딩 첫 화면 혜택을 맞췄습니다. CTA·후기 배치도 테스트했습니다.
Result
8주간 신규 고객 CPA를 31,200원→22,500원으로 낮추고, ROAS를 180%→312%로 개선했습니다.
Key ResultCPA -28% · ROAS 312%
ROAS 개선 비교
Before · ROAS180%
After · ROAS312%
022026.02—04
CRM · Retention
휴면 고객 재구매 CRM 캠페인
Problem
휴면 기간과 구매 이력이 다른 고객에게 같은 쿠폰을 보내 반응률과 재구매 효율이 함께 떨어지고 있었습니다.
Solution
휴면 기간·구매 카테고리로 고객을 나누고, 관심 상품과 재구매 주기에 맞춘 카카오·이메일 메시지를 설계했습니다.
Result
재구매율이 34% 상승했고 주문 1건당 쿠폰 비용은 18% 감소했습니다. 성과가 좋은 세그먼트는 정규 운영에 반영했습니다.
Key Result재구매율 +34% · 쿠폰 비용 -18%
032026.05—06
Conversion · Landing
신제품 랜딩페이지 구매 전환 개선
Problem
광고 CTR은 양호했지만 모바일 첫 화면에서 제품 차별점이 늦게 보이고, 구매 판단 정보가 흩어져 이탈이 많았습니다.
Solution
핵심 효익→사용 근거→후기→FAQ 순으로 정보를 재배치하고, 모바일 CTA와 광고·랜딩 헤드라인을 일치시켰습니다.
Result
구매 전환율을 2.2%→3.1%로 높였고, 이후 신제품 랜딩의 첫 화면·핵심 효익 노출 순서를 공통 기준으로 적용했습니다.
Key Result구매 전환율 2.2% → 3.1%
[03] Resume
간소화 이력
Luma & Co. · D2C 라이프스타일 브랜드
Growth Marketer
- Meta·Google 광고 캠페인 기획 및 운영, 월간 성과 분석
- GA4 기반 유입·전환 퍼널 분석 및 랜딩페이지 개선
- 휴면·재구매 고객 CRM 세그먼트와 메시지 운영
- 디자이너·MD와 광고 소재 및 프로모션 콘텐츠 협업
Nextwave Marketing · 디지털 광고대행사
Performance Marketer
- 이커머스·교육·서비스 업종 광고주 5~7개 계정 운영
- 검색·디스플레이 광고 매체별 예산 및 효율 관리
- 주간·월간 리포트 작성과 소재 테스트 인사이트 정리
- 광고주 요청사항 정리 및 디자이너 소재 브리프 작성
[04] Contact
데이터를 근거로 실행하고, 결과까지 책임지는 마케터로 일하겠습니다.
Paid Media·CRM·랜딩페이지를 함께 보며 문제를 정의하고, 실험과 개선으로 성과를 만들어 왔습니다.